1. Premessa e Ambito di Applicazione

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito web di Zetad, inclusi gli utenti che si iscrivono alla newsletter o ricevono comunicazioni informative e commerciali, nonché coloro che richiedono preventivi o informazioni sui prodotti e servizi offerti nel settore fieristico (es. pareti espositive, totem, banner, desk promozionali, bandiere, stampa e progettazione stand).

Il trattamento dei dati avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, così come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

Zetad si impegna a garantire la massima trasparenza e sicurezza, trattando i dati personali esclusivamente per le finalità specificate nella presente informativa.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è Zetad S.r.l., con sede legale in Via Cagliari 32, P.IVA 08413910012.

Per qualsiasi richiesta in merito al trattamento dei dati personali o per l’esercizio dei diritti previsti dal GDPR, è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

• Email: info@zetad.it
• Telefono: +39 011 3999400

3. Tipologia di Dati Raccolti

a) Dati di navigazione

Durante la navigazione sul sito vengono raccolte automaticamente alcune informazioni di tipo tecnico, quali indirizzo IP, tipo di browser utilizzato, sistema operativo, pagine visitate e tempi di accesso. Tali dati vengono utilizzati in forma anonima e aggregata al solo fine di monitorare il corretto funzionamento del sito e migliorare la qualità del servizio.

b) Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali tramite i moduli di contatto o di richiesta preventivo comporta l’acquisizione dei dati inseriti (nome, cognome, Zetad, email, numero di telefono, eventuali dettagli del progetto o della richiesta).

I dati forniti vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste di informazioni dell’utente e, solo previo consenso esplicito, per l’invio di comunicazioni commerciali e newsletter.

c) Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici o di profilazione per migliorare l’esperienza utente e ottimizzare i contenuti. Per maggiori dettagli, si rinvia alla Cookie Policy dedicata.

4. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste di contatto e preventivo: per fornire informazioni sui prodotti e servizi richiesti dall’utente.
  Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Adempimento di obblighi legali o fiscali: connessi alle attività del Titolare.
  Base giuridica: obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
• Comunicazioni commerciali e newsletter: invio, previo consenso esplicito dell’interessato, di newsletter, aggiornamenti, novità sui prodotti e servizi e comunicazioni commerciali di Zetad. Le comunicazioni possono includere contenuti informativi, promozionali e aggiornamenti Zetadli, con una frequenza indicativa e non vincolante. Il conferimento dei dati per tale finalità è facoltativo e il mancato consenso non pregiudica la possibilità di richiedere informazioni o preventivi.
  Base giuridica: consenso esplicito dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
• Tutela dei diritti del Titolare: gestione di eventuali contenziosi o recupero crediti.
  Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

5. Modalità del Trattamento e Sicurezza dei Dati

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti elettronici e, in alcuni casi, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni.

Sono in atto procedure volte a prevenire perdita, uso illecito o accesso non autorizzato ai dati personali.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e in particolare:

• per richieste di preventivo: fino a 24 mesi dalla ricezione, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale;
• per finalità di marketing e newsletter: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre il periodo necessario a perseguire le finalità per cui i dati sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità.

Al termine dei periodi di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati.

7. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente nei limiti necessari per l’erogazione del servizio richiesto (es. partner tecnici, fornitori di servizi IT, consulenti, studi fiscali o legali). Tali soggetti operano in qualità di Responsabili del Trattamento nominati ai sensi dell’art. 28 del GDPR. I dati non saranno oggetto di diffusione pubblica.

7-bis. Invio di Newsletter tramite Piattaforme Esterne

Per l’invio delle comunicazioni email e delle newsletter, Zetad si avvale di piattaforme professionali di email marketing fornite da soggetti stabiliti nell’Unione Europea, che operano in qualità di Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR. Tali soggetti trattano i dati personali esclusivamente per conto del Titolare, sulla base di accordi contrattuali vincolanti e nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente.

8. Trasferimenti Internazionali dei Dati

Qualora, per esigenze tecniche o organizzative, alcuni fornitori di servizi utilizzati dal Titolare comportino il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, tale trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e ss. del GDPR, mediante l’adozione di garanzie adeguate, quali decisioni di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Diritti degli Interessati

L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

• diritto di accesso ai propri dati personali;
• diritto di rettifica o cancellazione (“diritto all’oblio”);
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione al trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati;
• diritto di revoca del consenso, ove prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Le richieste vanno inviate via email all’indirizzo info@zetad.it, allegando copia di un documento d’identità valido. Il consenso prestato per finalità di marketing e newsletter può essere revocato in qualsiasi momento anche tramite l’apposito link di disiscrizione presente in ogni comunicazione email ricevuta.

10. Aggiornamenti e Modifiche alla Presente Informativa

Zetad si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, in caso di aggiornamenti normativi o evoluzioni dei propri servizi. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e, ove necessario, comunicate direttamente agli utenti.